カスタマーハラスメント研修を行いました

こんにちは この度、弁護士法人かなめの畑山弁護士、米澤弁護士をお招きし、事例から考えるハードクレームへの対処法をテーマとして、『カスタマーハラスメント研修』を行いました。 研修の様子 ハラスメント研修は、スリーマインド勉強会の第一回目に顧問社労士にて行いましたが、今回は、カスタマーハラスメントについて特化した授業をして頂きました。 家じまい・遺品整理・生前整理のサービスを行う中、深刻なクレーマーが出た際にどのように対応していくのがベストなのかを学ばせて頂きました。 ...[続きを読む]

こんにちは この度、弁護士法人かなめの畑山弁護士、米澤弁護士をお招きし、事例から考えるハードクレームへの対処法をテーマとして、『カスタマーハラスメント研修』を行いました。 研修の様子 ...[続きを読む]

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